Dans le monde du référencement, le trafic et les métriques de pagevue ont longtemps été considérés comme des indicateurs de performance clés. Cependant, lorsque votre modèle économique ne repose pas sur la monétisation des impressions, le trafic devient rarement l’objectif final. Si l’on se concentre uniquement sur le volume de visites, cela peut générer une illusion de succès, surtout si ces visites ne se traduisent pas par un engagement plus profond ou des conversions significatives.
Comprendre les véritables enjeux de la performance
Avant tout, il est crucial de définir ce que signifie vraiment la performance. Cela doit être un consensus entre tous les intervenants. Est-ce lié aux résultats commerciaux finaux, ou à un niveau d’engagement spécifique à chaque contenu ? Cette compréhension variera d’une entité à l’autre, mais elle est essentielle pour ajuster nos efforts en conséquence.
Différencier les métriques utiles des métriques superficielles
Il est facile de se laisser emporter par des métriques d’applaudissement, mais il est crucial d’évaluer leur véritable valeur. Une page peut avoir un fort volume de visites sans pour autant générer de valeurs significatives, tant en termes de conversions que de retour sur investissement. Une évaluation continue de l’efficacité de ces contenus est donc nécessaire.
Identifier les lacunes du parcours client
Toutes les pages n’ont pas besoin de convertir directement, mais chaque page doit servir un but au sein du parcours client. Si le parcours n’est pas clair, il devient difficile de tracer les étapes du visiteur. Cela nécessite une analyse minutieuse pour déterminer si nous répondons réellement aux besoins de notre audience.
Aligner les objectifs de contenu avec les résultats commerciaux
Il est important d’ajuster nos attentes face aux évolutions des comportements de recherche prévalents. En raison d’une attribution plus complexe et d’une compétition accrue pour le trafic, le contenu doit toujours alimenter notre marque tout en conduisant à des résultats concrets.
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Il convient de se rappeler que bien que le trafic soit essentiel, il ne doit pas être l’unique indicateur de performance. Nous devons nous concentrer sur la connexion entre le contenu et les résultats commerciaux en établissant des KPI pertinents qui reflètent le véritable impact de notre stratégie.